¡Listo! Te explico cómo se tramita (paso a paso), dónde se presenta y por qué canales se gestiona la autorización de residencia permanente en Portugal, diferenciando los dos casos que existen: la “Autorização de Residência Permanente (Art. 80)” para personas de países terceros y la **tarjeta/certificado de residencia permanente para ciudadanos UE/EEE/Suiza. No incluyo requisitos (porque dijiste que ya los sabes); me centro en el procedimiento, lugares y enlaces oficiales.

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1) Si NO eres ciudadano/a de la UE/EEE/Suiza

Nombre del trámite

Autorização de Residência Permanente – Art. 80.

Dónde se presenta

Presencialmente y siempre con cita previa en cualquier Loja AIMA del país. La propia AIMA lo indica así en su página oficial del Art. 80.

Para elegir oficina y ver direcciones y horarios, consulta el listado oficial de Lojas AIMA (por ejemplo, en Lisboa hay varias sedes y en Oporto está en Av. de França 316).

Ejemplos (oficial AIMA):

Lisboa I – Av. António Augusto de Aguiar, 20, 1069-119 Lisboa.

Porto – Av. de França, 316, 4050-276 Porto.

Cómo se hace (canal y pasos)

1. Pide cita

Por el Centro de Contacto de AIMA (lunes a viernes, 08:00–20:00): (+351) 217 115 000. Es el canal oficial para agendar.

2. Rellena el formulario oficial (Modelo 1)

El Modelo 1 sirve para “Pedido e Renovação de Autorização de Residência Temporária/Permanente; Estatuto Residente Longa Duração; ARI; Cartão Azul UE; Reagrupamento Familiar.” Puedes descargarlo desde “Impressos e Minutas” o en PDF directo.

3. Acude a tu cita en la Loja AIMA

La entrega es presencial (te toman biometría y verifican documentos). El propio procedimiento del Art. 80 especifica presentación presencial con cita.

4. Pago de tasas

Las tasas se pagan según la tabela de taxas y, en la práctica, AIMA suele emitir un DUC (Documento Único de Cobrança) para pagar por referencia. Este mecanismo de cobro por referencia está descrito por el propio Gobierno y viene usándose de forma generalizada en tramitaciones AIMA.

5. Plazo de decisión y recogida del título

El plazo orientativo que publica el portal gov.pt para decidir un pedido de AR permanente es hasta 90 días. Tras la aprobación, recoges el título en la Loja (muchas publican horario específico de “Entrega de Títulos de Residência”, p. ej. Lisboa I 09:00–12:00).

6. Validez / renovaciones

Aunque el estatuto es permanente, el título físico se renueva cada 5 años (por caducidad del documento). Esto lo aclara la página del Art. 80.

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2) Si ERES ciudadano/a de la UE/EEE/Suiza

Nombre del trámite

“Cartão/Certificado de Residência Permanente” (para nacionales UE/EEE/Suiza y sus familiares, tras 5 años).

Dónde se presenta

AIMA gestiona la tarjeta/certificado de residencia permanente UE (no el ayuntamiento). Se tramita en Lojas AIMA, con cita previa.

Cómo se hace (canal y pasos)

1. Solicita la cita a AIMA

Canal específico: formulario de contacto de AIMA con el asunto “CRUE” (Cartão/Certificado de Residência UE – Permanente). Es el canal indicado por AIMA para este trámite.

2. Acude a la Loja AIMA

Presentación presencial con cita (AIMA lo indica expresamente).

3. Pago y expedición

Pago de tasas (en ventanilla/DUC). Tras resolución favorable, retiras el documento según el horario de “Entrega de Títulos de Residência” de tu Loja.

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3) Alternativa/relacionado: Estatuto de Residente de Larga Duración de la UE

No es lo mismo que la “permanente” nacional; es el estatuto UE (permite ciertos derechos en otros Estados miembros). Se tramita ante AIMA y su base legal está en la Ley 23/2007 (Art. 125 y ss.). Procedimiento resumido: solicitud ante la autoridad nacional (AIMA), resolución y emisión del título UE. Plazos de referencia de la Comisión Europea hablan de hasta 6 meses para este tipo de estatuto (genérico UE).

> Si te interesa este estatuto UE, el Modelo 1 también sirve para pedirlo (viene indicado en “Impressos e Minutas”).

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4) Canales, direcciones y enlaces oficiales (todo en un vistazo)

Página oficial AIMA – Residencia Permanente (Art. 80): procedimiento, presencial con cita en Lojas AIMA; renovaciones cada 5 años.

Listado oficial de Lojas AIMA (con direcciones y horarios): selecciona sede (Lisboa, Porto, etc.) y comprueba tramo de “Entrega de Títulos de Residência”.

Contacto AIMA para agendar (teléfono): (+351) 217 115 000 (lu–vi 08:00–20:00).

UE/EEE/Suiza – Tarjeta/Certificado de residencia permanente: cita vía formulario AIMA (asunto CRUE).

Formulario oficial – Modelo 1 (descarga): PDF y página de Impressos e Minutas.

Plazo orientativo de decisión (90 días) publicado por gov.pt para AR permanente.

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Consejos prácticos para no perder tiempo

Pide la cita por el teléfono de AIMA y prepara el Modelo 1 antes de la cita. Así, en ventanilla solo verifican, toman biometría y emiten la referencia de pago (DUC) si procede.

Revisa el horario de “Entrega de Títulos” de tu Loja para recoger el documento sin hacer colas innecesarias (cada Loja publica su franja).

Si lo que quieres es movilidad UE ampliada, plantéate también el Estatuto UE de Residente de Larga Duración (trámite distinto del “permanente” nacional).

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Si quieres, te synthtizo un mini-checklist listo para imprimir (según seas UE o no UE) y te incluyo las sedes de Lisboa/Oporto que te queden más cerca.